FAQ

FAQ

1. Czy muszę się rejestrować, aby zrobić u Was zakupy?

Na Trendsetterka.com nie musisz się rejestrować, aby dokonać zakupów. Wystarczy, że dodasz do koszyka produkty, a na końcu podasz dane do ich wysyłki i opłacisz zamówienie. Warto jednak się zarejestrować, bo dzięki temu masz dostęp do zaawansowanych funkcji, jak możliwość kontaktu z projektantem czy koszyk marzeń.

2. Zarejestrowałem się, ale nie przyszedł do mnie e-mail z linkiem aktywacyjnym. Co robić?

Upewnij się, że ściągnęła się Twoja najnowsza poczta, a jeśli e-mail nadal nie przychodzi, sprawdź folder SPAM. Jeśli i tam go nie ma, skontaktuj się z nami pisząc na adres: info@trendsetterka.com, abyśmy ręcznie aktywowali Twoje konto.

3. Miałem u Was konto w starym sklepie, ale teraz nie mogę się zalogować, bo hasło wygasło, a ja nie pamiętam swojego loginu :(

Spróbuj zalogować się podając jako login i hasło swój adresu e-mail, który podawałeś rejestrując się w naszej bazie. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami.

4. Chcę skontaktować się z projektantem. Jak mogę to zrobić?

Przy każdym produkcie danego projektanta jest taka opcja - okienko wiadomości znajduje się pod zdjęciami produktu. Musisz jednak być zalogowany by z tej opcji skorzystać.